浙江省 永康市 | 學(xué)歷大專 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 若干 | 年齡不限
崗位介紹: 1. 接聽電話(售前咨詢,售后查詢,客訴處理) 2. 對于貨物異常情況進(jìn)行記錄并提報(bào)給部門主管 4.具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)和能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決; 要求: 1. 要有一定客服經(jīng)驗(yàn)(做過快運(yùn)、物流者優(yōu)先) 2.大專及以上學(xué)歷。 薪資福利: 試用期(4000-4500)元/月,轉(zhuǎn)正 (5000-7000)元/月 8小時(shí)工作制,8:00-17:30 月休2天,可提供五險(xiǎn)
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